Conditions générales de vente

En vigueur à partir du : 4 mars 2026
Version : 1.0
Temps de lecture estimé : env. 12 minutes

1. Champ d’application et vendeur

(1) Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à tous les contrats conclus par un consommateur (art. 13 du code civil allemand, BGB) via la boutique en ligne coquet Skateboards.
(2) Est consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante.
(3) Les conditions divergentes du client ne sont pas reconnues, sauf accord écrit exprès du vendeur.
(4) Le vendeur et propriétaire est René Körner, coquet Skateboards, Julius-Hatry-Str. 1, 68163 Mannheim, Allemagne.

2. Objet du contrat

(1) Le vendeur commercialise via la boutique Big Cartel des skateboards, des accessoires de skateboard, des vêtements, des articles de merchandising ainsi que d’autres produits du street et du board sport.
(2) Les caractéristiques essentielles des produits figurent dans les descriptions produits de la boutique en ligne.
(3) Les marchandises proposées sont exclusivement destinées à la consommation finale. La revente à des fins commerciales nécessite une autorisation expresse.

3. Big Cartel en tant que fournisseur de plateforme

(1) Cette boutique en ligne est exploitée via la plateforme Big Cartel. Big Cartel, LLC fournit l’infrastructure technique et les services de la boutique. Le contrat de vente est conclu exclusivement entre le client et coquet Skateboards.
(2) Big Cartel collecte et traite des données générées dans le cadre de l’utilisation de la boutique, y compris des données relatives à l’achat, à l’affichage du site et à des fins techniques. Des données peuvent être transférées aux États-Unis. Les détails sont régis par la Big Cartel Privacy Policy

4. Conclusion du contrat

(1) La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation non contraignante à passer commande.
(2) En cliquant sur le bouton « Pay now » ou « Acheter maintenant », le client soumet une offre ferme de conclusion d’un contrat de vente.
(3) Le vendeur confirme la réception de la commande par un e-mail automatique. Cette confirmation ne constitue pas encore une acceptation de l’offre.
(4) Le contrat n’est conclu que lorsque le vendeur déclare expressément son acceptation, expédie la marchandise ou transmet une confirmation d’expédition.

5. Prix, frais de livraison et disponibilité des produits

(1) Tous les prix indiqués dans la boutique en ligne sont des prix finaux incluant la TVA légale.
(2) Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la finalisation de la commande.
(3) Si un produit commandé n’est pas disponible, le vendeur en informe immédiatement le client. Les paiements déjà effectués sont remboursés sans délai.

6. Moyens de paiement

(1) Le client dispose des moyens de paiement affichés dans la boutique (p. ex. Apple Pay, Amazon Pay, carte de crédit, PayPal, etc.).
(2) Le traitement des paiements est assuré par des prestataires tiers ; leurs propres CGV et politiques de confidentialité s’appliquent à leurs services.

7. Livraison, expédition et transfert des risques

(1) L’expédition est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client.
(2) Le délai de livraison résulte des indications du processus de commande ou de la confirmation du vendeur.
(3) Si un colis ne peut pas être livré (p. ex. en raison d’une adresse erronée), le client supporte les frais supplémentaires qui en résultent.
(4) Le risque de perte ou de détérioration fortuite de la marchandise n’est transféré au client qu’à la remise.

8. Réserve de propriété

La marchandise reste la propriété de coquet Skateboards jusqu’au paiement intégral.

9. Droit de rétractation (consommateurs)

(1) Les consommateurs ont le droit de se rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans indication de motif.
(2) Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour où le consommateur, ou un tiers désigné par lui, a réceptionné la marchandise.
(3) Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur doit informer le vendeur de sa décision au moyen d’une déclaration claire (p. ex. un e-mail à Email).
(4) Le retour de la marchandise n’est possible que si celle-ci est non utilisée et dans son emballage d’origine.

10. Retours

(1) Les retours sont à envoyer à l’adresse suivante :
coquet, René Körner, #46
Julius-Hatry-Str. 1
D-68163 Mannheim, Allemagne
(2) Les frais de retour sont à la charge du client.
(3) Les marchandises endommagées ou utilisées peuvent donner lieu à des demandes d’indemnisation.

11. Garantie

(1) Les droits de garantie légaux prévus aux art. 434 et suivants du BGB s’appliquent aux consommateurs.
(2) Les défauts apparents doivent être signalés dans les 14 jours suivant la réception.
(3) En cas de défaut, le client a droit à une exécution ultérieure (livraison de remplacement ou réparation). Si celle-ci échoue, le client peut résilier le contrat ou réduire le prix d’achat.

12. Protection des données

(1) La collecte et le traitement des données personnelles ont lieu pour l’exécution du contrat, la communication et l’amélioration de la boutique.
(2) La boutique est exploitée via Big Cartel (États-Unis). Des données peuvent être transférées et traitées aux États-Unis ; des mesures de protection appropriées conformes au RGPD s’appliquent (p. ex. clauses contractuelles types).
(3) Des informations complémentaires figurent dans la politique de confidentialité du vendeur et dans la Big Cartel Privacy Policy : https://www.bigcartel.com/resources/policies/privacy-policy

13. Droits d’auteur

(1) Tous les contenus de ce site web sont protégés par le droit d’auteur.
(2) L’utilisation de ces contenus sans accord écrit exprès est interdite.

14. Règlement des litiges

(1) La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne : https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs.

15. Dispositions finales

(1) Le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
(2) Si une disposition est invalide, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.

16. Acceptation des CGV

En passant commande, le client déclare avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.

17. Licences musicales et médias

Les titres musicaux diffusés dans le lecteur audio de ce site proviennent de la médiathèque Pixabay et sont utilisés dans le cadre de la Pixabay Content License. Les titres sont libres de droits ; la mention des auteurs n’est pas obligatoire mais est fournie lorsque les titres sont nommés. Les droits sur les titres musicaux restent la propriété de leurs auteurs respectifs ou de Pixabay. Les conditions de licence de Pixabay s’appliquent : Pixabay Content License