Politique de confidentialité
Informations générales sur le traitement des données
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales du RGPD, de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et des autres lois nationales sur la protection des données. En principe, notre site web peut être utilisé sans fournir de données personnelles. Les données personnelles ne sont traitées que dans la mesure nécessaire à la fourniture de nos services (p. ex. commande, prise de contact, newsletter).
Aucune utilisation de cookies
Notre site web n’utilise aucun cookie, outil de tracking ou technologie comparable pour créer des profils d’utilisateurs ou analyser les comportements.
Fichiers journaux du serveur
Lors de la consultation de notre site, des informations sont automatiquement collectées par le fournisseur des pages et enregistrées dans des fichiers journaux. Il peut s’agir de :
- type et version du navigateur
- système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- nom d’hôte de l’ordinateur accédant
- heure de la requête serveur
- adresse IP
La collecte de ces données est techniquement nécessaire à la mise à disposition du site (art. 6, par. 1, point f RGPD). Ces données ne sont pas croisées avec d’autres sources de données.
Commandes et traitement des données dans la boutique en ligne (Big Cartel)
Notre boutique en ligne est exploitée via le service Big Cartel. Dans le cadre d’une commande, nous traitons des données personnelles telles que :
- nom et prénom
- adresse de facturation et de livraison
- adresse e-mail
- informations de paiement (via le prestataire de paiement concerné)
- données de commande
Base juridique : art. 6, par. 1, point b RGPD (exécution du contrat).
Big Cartel fournit l’infrastructure technique de la boutique et peut traiter certaines données dans le cadre de son utilisation. Le traitement des paiements est toutefois assuré par des prestataires externes (p. ex. Stripe, PayPal), qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Le traitement des données par Big Cartel est régi par la « Big Cartel Privacy Policy ». Big Cartel peut également stocker et traiter des données en dehors de l’UE. Des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, assurent un niveau de protection adéquat.
Plus d’informations : Big Cartel Privacy Policy
Prestataires de paiement
Lors du traitement des paiements, des données personnelles peuvent être transmises à des prestataires de paiement, p. ex. :
- PayPal
- fournisseurs de cartes de crédit
Ceux-ci traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Base juridique : art. 6, par. 1, point b RGPD.
Prise de contact
Si vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, nous traitons les données que vous fournissez uniquement pour traiter votre demande. Base juridique : art. 6, par. 1, point b RGPD (mesures précontractuelles) ou art. 6, par. 1, point f RGPD (intérêt légitime à la communication).
Newsletter
Si vous vous abonnez à la newsletter, nous traitons :
- l’adresse e-mail
Base juridique : art. 6, par. 1, point a RGPD (consentement). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Durée de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que tant que :
- cela est nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles,
- des délais légaux de conservation existent (notamment selon le HGB et l’AO allemands),
- vous n’avez pas révoqué votre consentement.
Transmission des données
Vos données ne sont transmises que :
- si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (p. ex. prestataires d’expédition),
- s’il existe une obligation légale,
- si vous y avez expressément consenti.
Aucune autre transmission n’a lieu.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- accès aux données stockées vous concernant
- rectification des données inexactes
- effacement (« droit à l’oubli »)
- limitation du traitement
- portabilité des données
- opposition à certains traitements
- révocation des consentements donnés
Veuillez adresser vos demandes à : Email
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d’adapter cette politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales ou de nos services. La version actuelle publiée sur ce site fait foi.