Términos y condiciones
Válido desde: 4 de marzo de 2026
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1. Ámbito de aplicación y vendedor
(1) Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los contratos que un consumidor (art. 13 del código civil alemán, BGB) celebre a través de la tienda online coquet Skateboards.
(2) Es consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que, de forma predominante, no puedan atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
(3) No se reconocen condiciones divergentes del cliente, salvo que el vendedor acepte expresamente su validez por escrito.
(4) El vendedor y propietario es René Körner, coquet Skateboards, Julius-Hatry-Str. 1, 68163 Mannheim, Alemania.
2. Objeto del contrato
(1) El vendedor comercializa a través de la tienda Big Cartel skateboards, accesorios de skateboard, ropa, artículos de merchandising y otros productos del ámbito del street y el board sport.
(2) Las características esenciales de los productos se desprenden de las descripciones de producto de la tienda online.
(3) Los artículos ofrecidos están destinados exclusivamente al consumo final. La reventa con fines comerciales requiere una autorización expresa.
3. Big Cartel como proveedor de la plataforma
(1) Esta tienda online se opera a través de la plataforma Big Cartel. Big Cartel, LLC proporciona la infraestructura técnica y los servicios de la tienda. El contrato de compra se celebra exclusivamente entre el cliente y coquet Skateboards.
(2) Big Cartel recopila y trata datos generados en el marco del uso de la tienda, incluidos datos sobre la compra, la visualización del sitio web y fines técnicos. Los datos pueden transferirse a EE. UU. Los detalles se rigen por la Big Cartel Privacy Policy
4. Celebración del contrato
(1) La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino una invitación no vinculante a realizar un pedido.
(2) Al hacer clic en el botón «Pay now» o «Comprar ahora», el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa.
(3) El vendedor confirma la recepción del pedido mediante un email automático. Esta confirmación aún no constituye la aceptación de la oferta.
(4) El contrato solo se celebra cuando el vendedor declara expresamente la aceptación, envía la mercancía o transmite una confirmación de envío.
5. Precios, gastos de envío y disponibilidad de los productos
(1) Todos los precios indicados en la tienda online son precios finales que incluyen el IVA legal.
(2) Los gastos de envío se indican claramente antes de finalizar el pedido.
(3) Si un producto pedido no estuviera disponible, el vendedor informará al cliente sin demora. Los pagos ya realizados se reembolsarán de inmediato.
6. Métodos de pago
(1) El cliente dispone de los métodos de pago mostrados en la tienda (p. ej. Apple Pay, Amazon Pay, tarjeta de crédito, PayPal, etc.).
(2) El procesamiento de pagos corre a cargo de terceros proveedores; a sus servicios se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.
7. Entrega, envío y transmisión del riesgo
(1) El envío se realiza a la dirección de entrega indicada por el cliente.
(2) El plazo de entrega se desprende de la información del proceso de pedido o de la confirmación del vendedor.
(3) Si un paquete no pudiera entregarse (p. ej. por una dirección incorrecta), el cliente asumirá los costes adicionales resultantes.
(4) El riesgo de pérdida o deterioro fortuito de la mercancía solo se transmite al cliente con la entrega.
8. Reserva de dominio
La mercancía sigue siendo propiedad de coquet Skateboards hasta el pago íntegro.
9. Derecho de desistimiento (consumidores)
(1) Los consumidores tienen derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin indicar motivos.
(2) El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que el consumidor, o un tercero designado por él, haya recibido la mercancía.
(3) Para ejercer el desistimiento, el consumidor debe informar al vendedor de su decisión mediante una declaración inequívoca (p. ej. un email a Email).
(4) La devolución de la mercancía solo es posible si esta se realiza sin usar y en el embalaje original.
10. Devoluciones
(1) Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
coquet, René Körner, #46
Julius-Hatry-Str. 1
D-68163 Mannheim, Alemania
(2) Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
(3) La mercancía dañada o usada puede dar lugar a reclamaciones de compensación.
11. Garantía
(1) A los consumidores se les aplica el derecho de garantía legal conforme a los arts. 434 y ss. del BGB.
(2) Los defectos evidentes deben comunicarse en un plazo de 14 días desde la recepción.
(3) En caso de defectos, el cliente tiene derecho al cumplimiento posterior (entrega de sustitución o reparación). Si este fracasa, el cliente puede rescindir el contrato o reducir el precio de compra.
12. Protección de datos
(1) La recopilación y el tratamiento de datos personales se realizan para la ejecución del contrato, la comunicación y la mejora de la tienda.
(2) La tienda se opera a través de Big Cartel (EE. UU.). Los datos pueden transferirse y tratarse en EE. UU.; se aplican medidas de protección adecuadas conforme al RGPD (p. ej. cláusulas contractuales tipo).
(3) Encontrarás más información sobre protección de datos en la política de privacidad del vendedor y en la Big Cartel Privacy Policy: https://www.bigcartel.com/resources/policies/privacy-policy
13. Derechos de autor
(1) Todos los contenidos de este sitio web están protegidos por derechos de autor.
(2) El uso de estos contenidos sin consentimiento expreso por escrito está prohibido.
14. Resolución de litigios
(1) La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) No participamos en procedimientos de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.
15. Disposiciones finales
(1) Se aplica el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
(2) Si alguna disposición fuera inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.
16. Aceptación de los términos
Al enviar el pedido, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
17. Licencias de música y medios
Las pistas musicales reproducidas en el reproductor de audio de este sitio web proceden de la mediateca de Pixabay y se utilizan en el marco de la Pixabay Content License. Las pistas están libres de derechos; no es necesario mencionar a los autores, aunque se hace cuando se nombran las pistas. Los derechos sobre las pistas musicales permanecen con sus respectivos autores o con Pixabay. Se aplican las condiciones de licencia de Pixabay: Pixabay Content License