Política de privacidad

Información general sobre el tratamiento de datos

Nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales y los tratamos de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales del RGPD, de la ley federal alemana de protección de datos (BDSG) y demás leyes nacionales de protección de datos. En principio, nuestro sitio web puede utilizarse sin facilitar datos personales. Los datos personales solo se tratan en la medida necesaria para prestar nuestros servicios (p. ej. pedidos, contacto, newsletter).

Sin uso de cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies, herramientas de seguimiento ni tecnologías comparables para crear perfiles de usuario o analizar el comportamiento.

Archivos de registro del servidor

Al acceder a nuestro sitio web, el proveedor de las páginas recopila automáticamente información que se guarda en archivos de registro del servidor. Puede tratarse de:

tipo y versión del navegador
sistema operativo utilizado
URL de referencia
nombre de host del equipo que accede
hora de la solicitud al servidor
dirección IP

La recopilación de estos datos es técnicamente necesaria para la puesta a disposición del sitio web (art. 6, apdo. 1, letra f RGPD). Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos.

Pedidos y tratamiento de datos en la tienda online (Big Cartel)

Nuestra tienda online se opera a través del servicio Big Cartel. En el marco de un pedido tratamos datos personales como:

nombre y apellidos
dirección de facturación y de entrega
dirección de email
información de pago (a través del proveedor de pagos correspondiente)
datos del pedido

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (ejecución del contrato).

Big Cartel proporciona la infraestructura técnica de la tienda y puede tratar determinados datos en el marco de su uso. El procesamiento de pagos, sin embargo, corre a cargo de proveedores externos (p. ej. Stripe, PayPal) con sus propias políticas de privacidad. El tratamiento de datos por parte de Big Cartel se rige por la «Big Cartel Privacy Policy». Big Cartel también puede almacenar y tratar datos fuera de la UE. Existen garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, para asegurar un nivel de protección de datos apropiado.

Más información: Big Cartel Privacy Policy

Proveedores de pago

Durante el procesamiento del pago, los datos personales pueden transmitirse a proveedores de pago, p. ej.:

PayPal
proveedores de tarjetas de crédito

Estos tratan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b RGPD.

Contacto

Si te pones en contacto con nosotros por email o mediante un formulario de contacto, trataremos los datos facilitados exclusivamente para gestionar tu solicitud. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b RGPD (medidas precontractuales) o art. 6, apdo. 1, letra f RGPD (interés legítimo en la comunicación).

Si te suscribes a la newsletter, tratamos:

la dirección de email

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a RGPD (consentimiento). Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

Plazo de conservación

Solo conservamos datos personales mientras:

sea necesario para cumplir obligaciones contractuales,
existan plazos legales de conservación (en particular según el HGB y la AO alemanes),
no hayas revocado tu consentimiento.

Cesión de datos

Tus datos solo se ceden:

cuando sea necesario para la ejecución del contrato (p. ej. empresas de transporte),
cuando exista una obligación legal,
cuando hayas dado tu consentimiento expreso.

No se produce ninguna otra cesión.

Tus derechos (RGPD)

Tienes los siguientes derechos:

acceso a los datos almacenados sobre tu persona
rectificación de datos inexactos
supresión («derecho al olvido»)
limitación del tratamiento
portabilidad de los datos
oposición a determinados tratamientos
revocación de los consentimientos otorgados

Dirige tus solicitudes a: Email

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Se aplica la versión actual publicada en este sitio web.